Farmacia de especialidades con atención personalizada
Somos sus aliados para guiarle en la terapia con medicamentos de especialidades
La Farmacia de Especialidades de Vanderbilt está afiliada a Vanderbilt University Medical Center
Nuestro modelo singular
Los equipos de farmacia clínica están integrados
Nuestros expertos en farmacia de especialidades están ubicados dentro de las clínicas de Vanderbilt para ayudar a los proveedores a garantizar que los pacientes puedan tener acceso a los medicamentos de especialidades que les han sido recetados.
La experiencia de los pacientes se mejora al máximo
El tratamiento de las enfermedades crónicas es complicado. Estamos aquí para apoyar a nuestros pacientes con su atención y proporcionar transparencia y ayuda personalizada en cada paso del camino.
Los pacientes obtienen mejores resultados
Nuestro equipo dedicado a la investigación científica se enfoca en la conexión entre los medicamentos de especialidades, la prestación de atención médica y la evolución de los pacientes.
Los equipos de farmacia clínica están integrados
Nuestros expertos en farmacia de especialidades están ubicados dentro de las clínicas de Vanderbilt para ayudar a los proveedores a garantizar que los pacientes puedan tener acceso a los medicamentos de especialidades que les han sido recetados.
La experiencia de los pacientes se mejora al máximo
El tratamiento de las enfermedades crónicas es complicado. Estamos aquí para apoyar a nuestros pacientes con su atención y proporcionar transparencia y ayuda personalizada en cada paso del camino.
Los pacientes obtienen mejores resultados
Nuestro equipo dedicado a la investigación científica se enfoca en la conexión entre los medicamentos de especialidades, la prestación de atención médica y la evolución de los pacientes.
La diferencia de la Farmacia de especialidades de Vanderbilt
Atención personal coordinada
Además de un conocimiento experto sobre su enfermedad y de las opciones de medicamentos, nuestros farmacéuticos de especialidades participan en su equipo de atención y comprenden su plan de tratamiento.
Personal de farmacia amable y atento
Atención personalizada con personas que usted conoce.
Programas para coordinar todas sus terapias
Ofrecemos programas para la coordinación completa de las terapias de diversas enfermedades como asma, cáncer, enfermedad de Crohn, hemofilia, hepatitis C, esclerosis múltiple, artritis reumatoide e hipertensión arterial pulmonar. Vea nuestros medicamentos de especialidades por enfermedad.
Consejos, educación y seguimiento
Podemos platicar con usted sobre los nuevos medicamentos de especialidades que le hayan recetado antes de que comience a tomarlos. También le podemos ayudar a vigilar la eficacia y seguridad de sus medicamentos y a realizar ajustes cuando sea necesario.
Acceso a expertos que usted ya conoce
Siempre es fácil ponerse en contacto con nosotros si tiene preguntas o dudas.
Entrega gratuita a domicilio
Los medicamentos se transportan en un empaque seguro directamente a su puerta, sin costos de envío.
Recordatorios para reabastacerse
Le llamaremos para recordarle cuando sea hora de volver a surtir la receta, para que no se quede sin medicamentos. También puede pedir más recetas en My Health At Vanderbilt o mediante el formulario de solicitud de resurtido de la farmacia de especialidades.
Consejería financiera
Contamos con los conocimientos especializados para ayudarle con la cobertura del seguro y la asistencia financiera.
El valor de nuestro servicio
Satisfacción de los pacientes
90+
Promedio NPS
Pacientes muy satisfechos
¡Nos importa la experiencia de los pacientes! El NPS (Net Promoter Score) mide la fidelidad de los clientes a la Farmacia de Especialidades de Vanderbilt
Satisfacción de los proveedores
4.9
De 5
Proveedores altamente satisfechos
El equipo de la Farmacia de Especialidades de Vanderbilt se compromete a garantizar que los pacientes de VUMC reciban la mejor atención.
Cumplimiento
96%
Proporción de días cubiertos
Excelente cumplimiento de las terapias, medida por la proporción de días cubiertos
Nuestro modelo personalizado con amplio contacto mejora el cumplimiento de las terapias.
Plazo de entrega de las recetas médicas
2
Días en promedio
Acceso más rápido a los medicamentos de especialidades
Los equipos integrados simplifican el proceso de aprobación y garantizan que los pacientes tengan los medicamentos que se les han recetado.
Estamos aquí para ayudarle en cada paso del camino
Nuestros equipos están aquí para apoyar a los pacientes que toman medicamentos de especialidad complicados y de costo elevado. Trabajamos con usted, su proveedor y su compañía de seguros para garantizar la satisfacción de sus necesidades.
Ver información para pacientes
Somos sus aliados para guiarle en la terapia con medicamentos de especialidad
Nuestro modelo integrado de farmacia de especialidades agiliza la experiencia del paciente y del proveedor. Nuestros equipos ayudan a los pacientes a superar las barreras en la atención.
Ver información para proveedoresarrow_forward
Mejoramos la atención al paciente a través de investigaciones científicas sólidas
Nuestro equipo dedicado a la investigación científica evalúa la conexión entre los medicamentos de especialidades farmacéuticas, la prestación de atención médica y la evolución de los pacientes por medio de estudios que abarcan toda la experiencia del paciente.
Ver la página de resultados e investigación
Su aliado para mejorar la experiencia de los pacientes
Nuestro modelo singular integra al farmacéutico clínico al equipo de atención del paciente. Esto permite una experiencia agilizada y simplificada tanto para los pacientes como para quienes tienen la facultad de recetar.
Ver información de convenios
Manejo optimizado de las terapias con medicamentos de especialidad
Nuestra experiencia en la coordinación de terapias con medicamentos de especialidad da como resultado una excelente satisfacción de los pacientes, respuesta mejorada al tratamiento y reducción de sobrantes al mínimo.
Ver información de pagadores
Estamos aquí para ayudarle en cada paso del camino
Nuestros equipos están aquí para apoyar a los pacientes que toman medicamentos de especialidad complicados y de costo elevado. Trabajamos con usted, su proveedor y su compañía de seguros para garantizar la satisfacción de sus necesidades.
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Somos sus aliados para guiarle en la terapia con medicamentos de especialidad
Nuestro modelo integrado de farmacia de especialidades agiliza la experiencia del paciente y del proveedor. Nuestros equipos ayudan a los pacientes a superar las barreras en la atención.
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Mejoramos la atención al paciente a través de investigaciones científicas sólidas
Nuestro equipo dedicado a la investigación científica evalúa la conexión entre los medicamentos de especialidades farmacéuticas, la prestación de atención médica y la evolución de los pacientes por medio de estudios que abarcan toda la experiencia del paciente.
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Su aliado para mejorar la experiencia de los pacientes
Nuestro modelo singular integra al farmacéutico clínico al equipo de atención del paciente. Esto permite una experiencia agilizada y simplificada tanto para los pacientes como para quienes tienen la facultad de recetar.
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Manejo optimizado de las terapias con medicamentos de especialidad
Nuestra experiencia en la coordinación de terapias con medicamentos de especialidad da como resultado una excelente satisfacción de los pacientes, respuesta mejorada al tratamiento y reducción de sobrantes al mínimo.
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Acreditaciones y reconocimientos
La Farmacia de Especialidades de Vanderbilt se enorgullece de contar con las siguientes acreditaciones y designaciones
Premio Zitter/MMIT por la preferencia de los pacientes
2019-2021
Ganador por tres años consecutivos
Centro de excelencia en enfermedades raras por NORD
2021
Concedido a VUMC por la Organización Nacional de Enfermedades Raras
Premio de la ASHP a las mejores prácticas
2019
Sociedad Americana de Farmacéuticos del Sistema de Salud
Comuníquese con nosotros
Si tiene preguntas o comentarios sobre su medicamento de especialidad, o para consultar con un farmacéutico, comuníquese con nosotros.
Por teléfono: 1 (866) 321-8664
