Los técnicos de farmacia facilitan la reposición de medicamento para los pacientes después del trasplante, realizando llamadas telefónicas y programando los envíos de medicamento . La prescripción estándar de estos medicamentos exigía realizar llamadas cada 30 días. Sin embargo, la capacidad de los técnicos para atender a un número creciente de pacientes se veía limitada por el elevado volumen de trabajo de las llamadas. En este estudio, descubrimos que convertir el suministro de medicamento de 30 a 90 días reducía el volumen de llamadas diarias y permitía al técnico atender a más pacientes